Sementara itu, Direktur Rumah Sakit Ubaya, Wenny Retno Sarie Lestari, mengaku bangga atas pencapaian rumah sakitnya yang berhasil meraih peringkat pertama tingkat kantor cabang untuk kategori rumah sakit tipe B serta peringkat kedua tingkat Kedeputian Wilayah VII dalam ajang Fasilitas Kesehatan Berkomitmen Tahun 2025.
Menurutnya, pencapaian tersebut tidak lepas dari dukungan berbagai pihak, baik dari BPJS Kesehatan selaku penyelenggara Program JKN maupun dari tenaga medis dan petugas rumah sakit yang senantiasa memberikan pelayanan prima kepada peserta JKN.
“Pencapaian ini menjadi wujud komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi peserta JKN, khususnya melalui penerapan layanan berbasis digital yang mempermudah akses sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan. Salah satu upayanya adalah dengan mengoptimalkan pemanfaatan antrean online serta pengawasan terhadap waktu tunggu pasien rawat jalan agar pelayanan menjadi lebih efisien dan nyaman,” ujar Wenny.
Wenny menambahkan bahwa pihaknya tidak berhenti berinovasi dalam menghadirkan sistem pelayanan yang terintegrasi, mulai dari proses pendaftaran hingga pelayanan medis, agar peserta dapat merasakan kemudahan serta kepastian layanan tanpa harus menunggu terlalu lama. Ia berharap, melalui penghargaan yang diraih tersebut, RS Ubaya terus bersinergi dengan BPJS Kesehatan dalam mewujudkan pelayanan kesehatan yang bermutu, efisien, dan berorientasi pada kepuasan peserta.
